Арендовать жильё вместе с друзьями, товарищами по вузу весело и выгодно: вы платите в несколько раз меньше, а жить становится интереснее! Но снимаете ли вы комнату, или делите общую площадь в студенческой общаге, нужно и важно правильно выстраивать отношения. По просьбе П-Журнала пермский психолог Лидия Бекетова дала советы, как не ссориться с соседями, и что делать, если ссоры не избежать.
Советы
1 Люди «зеркалят» друг друга. Соседи повернутся к вам той стороной, какую вы сами им демонстрируете. Ожидаете хамства, грубости - получите. Ожидаете и демонстрируете дружелюбие и уважение - такие качества будут проявлять к вам люди.
2 Не ждите быстрых изменений от невежливых соседей. Людям нужно время, чтобы привыкнуть к новому и измениться.
3 Держите дистанцию, это даст вам больше свободы. Обращайтесь к соседям, если вы малознакому, на «вы»: это и уважение, и дистанция. Не посвящайте людей в свои планы и проблемы.
4 В общении в людьми, которым вы не сильно доверяете, есть запретные темы для обсуждения:
· деньги;
· здоровье (собственное и близких);
· жизнь ваших родных;
· религиозные, политические, национальные взгляды и привычки.
Разговоры на такие темы зачастую перетекают в споры, а споры - в скандалы. Лучше избегайте этих тем сами. Если соседи заводят о них разговоры, спокойно переводите беседу на другие, нейтральные темы: погода, природа, кулинария, хобби и т. д.
5 Договоритесь сразу об использовании общих мест: график уборки, обустройство. Оформите красиво в рамочке ваши договорённости и разместите на кухне, в ванной и туалете, в прихожей.
6 Договоритесь об оплате коммунальных услуг. Контролируйте соблюдение договорённостей. В случае нарушения спокойно договаривайтесь снова.
7 Договариваясь с соседями, используйте фразы, подчёркивающие ваши общие интересы:
· «Нам с вами важно жить в мире/чистоте/спокойствии…»
· «Мы с вами ценим чистоту/ответственность/выполнение обязательств…»
Поднимайте в собеседнике его уважение к самому себе! Ведь очень приятно жить рядом с уважаемыми и уважающими себя людьми.
Если ссоры с соседями не избежать
8 Постарайтесь отключить эмоции: смотрите на потолок, считайте до 10, увидьте себя и соседа со стороны. В таких случаях можно использовать психологическую технику «Муха на стекле» (или её аналоги - «Птица за окном», «Видеокамера на стене» и т. п.). Техника подразумевает, что вы становитесь лишь нейтральным наблюдателем за ситуацией, представляя себя мухой на окне, и вас совершенно не волнует, что происходит «за стеклом». В таком случае у вас нет доступа к чувствам и потребностям, а вы всего лишь объективно регистрируете происходящее.
9 Задавайте уточняющие вопросы, чтобы собеседник озвучил, чего конкретно он хочет. Если претензий много, то попытайтесь узнать, что самое главное, а что первостепенное.
10 Скажите любую фразу, снимающую напряжение в разговоре. Например, «Спасибо, что вы это сказали…»; «Благодарю, что вы это заметили…»; «Я с вами согласен/согласна, на первый взгляд это выглядит так, и в то же время…»; «Я понимаю ваше возмущение, и хочу изменить ситуацию…».
И уже после этого высказывайте свои предложения и аргументы.
11 Если ваш собеседник продолжает атаковать, скажите: «Я вижу, вы не готовы сейчас обсуждать проблему, давайте вернёмся к этому позже», «Я не буду с вами разговаривать в таком тоне» - и уходите к себе в комнату.
12 Не отвечайте грубостью на грубость, это называется эскалацией конфликта. Конфликт разгорается и потом потушить его будет очень сложно, а сказанные слова назад уже не вернёшь.
13 Не принимайте на свой счёт грубость и оскорбления, пропускайте их мимо ушей. Представьте, что вы в скафандре и грубые слова как будто отлетают от вас. Или представьте собеседника маленьким-маленьким, тогда и его слова станут для вас менее значимы.
14 Иногда на зарвавшегося соседа можно «спустить собак» словесно, но ваши собаки должны быть громче и убедительней. И помните - плохой мир лучше хорошей войны.
Женский сайт «Красивая и Успешная» дает несколько советов, как наладить отношения с соседями – людьми, с которыми мы вынуждены жить бок о бок. Даже если ты понятия не имеешь, кто обитает в квартире напротив, а дома только ночуешь, лучше исправить ситуацию.
Соседка, может быть, и не станет твоей лучшей подругой, но знать, как ее зовут, нужно хотя бы на случай экстренной ситуации. Мы расскажем, как подружиться с проблемными соседями, и как самой не стать изгоем в многоквартирном доме.
Знакомая автора однажды проснулась утром с жутким гриппом. Вызвала врача, но обнаружила, что в квартире не работает домофон. Она обратилась к соседке с просьбой воспользоваться ее домофоном. Пожилая женщина видела мою знакомую впервые и, естественно, отказала.
Поэтому муж заболевшей был вынужден около часа дежурить на январском морозе в ожидании участкового врача, чтобы провести его в дом.
Этот пример, конечно, не настолько показателен по сравнению с более серьезными ситуациями.
Знать, как наладить нормальные отношения с соседями, стоит хотя бы ради того, чтобы рассчитывать на них, если ты потеряла ключи, тебе не с кем оставить ребенка, или в твой дом пытается проникнуть посторонний.
Ремонт – основной камень преткновения
Если твоя семья планирует ремонт, желательно заранее предупредить об этом ближайших соседей. Поговори с жителями каждой квартиры, попроси их некоторое время потерпеть неудобства.
Сориентируй, сколько по времени могут длиться ремонтные работы. Заверь их, что в твоих интересах – закончить ремонт как можно быстрее.
Бывает наоборот – ремонт делают соседи, а тебе нужна тишина хотя бы пару часов в день, чтобы выполнить важную работу или уложить ребенка.
Попробуй договориться о своеобразном «тихом часе», во время которого бригада строителей отправляется обедать. Важно, чтобы «время тишины» соблюдалось каждый день.
Последуй примеру героинь голливудских фильмов и принеси новоиспеченным соседям собственноручно приготовленное угощение. Не стоит ничего объяснять или рассказывать о цели твоего подарка, а также навязываться, чтобы тебя пригласили в дом и напоили чаем. Кто знает, возможно, ты пришла в не совсем подходящий момент.
Если твоя семья только въехала в новую квартиру, можно позвать соседей по площадке в гости и устроить символический праздник новоселья – специально в целях знакомства.
Решение проблемы — объединяет
Предложи соседям провести уборку во дворе или обустроить клумбу. Зимой можно привлечь жителей дома утеплить окна в подъезде. Такой вариант подойдет, если ты уже давно живешь в доме, но не знаешь, как наладить хорошие отношения соседями, потому что никого из них не знаешь.
Распечатай креативное объявление и повесь в подъезде или лифте. Здесь есть несколько моментов.
- Во-первых, тебе как организатору придется потратиться на мусорные пакеты, перчатки и, возможно, приготовить большой термос с горячим кофе.
- Во-вторых, будь готова к тому, что придется возиться в палисаднике самостоятельно, если никто не откликнется.
- В-третьих, есть риск, что такая инициативность обернется тем, что твою кандидатуру выдвинут на пост руководителя ТСЖ.
Негласные правила добрососедства
- Лучший способ, как быстро наладить отношения с соседями – это приветливость. Всегда здороваться с соседями, даже теми, кого ты не знаешь близко. Не обязательно заводить разговор о погоде, просто скажи «добрый день» и улыбнись.
- Иногда наводить порядок на лестничной клетке, если у вас нет графика уборки. Это соседи точно оценят.
- Не сорить на площадке, не оставлять за дверью мусор, тем более строительный.
- Выполнять мелкие просьбы, вроде присмотреть за соседской квартирой, полить цветы, покормить кошку, одолжить соль. В таком случае ты всегда можешь рассчитывать на аналогичные услуги.
- Менять потухшую лампочку на площадке, не дожидаясь, пока это сделает кто-то другой. Тебе не сложно, да и темнота в коридоре – это небезопасно.
- Идеальный путь, как испортить, а не наладить отношения с соседями – это игнорировать финансовые правила. Чтобы влиться в «соседский коллектив», придется всегда сдавать деньги на нужды дома и участвовать в совещаниях и обсуждениях.
- Имей под рукой телефоны соседей из квартиры сверху и снизу – на случай, если случится потоп.
- Если тебе необходимо оставить какую-либо вещь на площадке или в общем коридоре, скажи об этом соседям, извинись за временные неудобства, пообещай убрать ее как можно быстрее и выполни это обещание.
- Если ты хочешь наладить и сохранить отношения с соседями, не выслушивай, а тем более – не распространяй сплетни. Новым соседям не стоит сразу рассказывать о себе всю подноготную, сначала познакомься с ними поближе.
Универсальных людей не бывает, поэтому мы привели только несколько способов, как наладить отношения с соседями – правильный подход ты должна найти сама.
Помни, что твои соседи – такие же люди, как и ты, и лучше не доводить дело до прямого противостояния, но если это произошло, всегда выгоднее для обеих сторон просто поговорить и договориться!
Наверное, мой вопрос покажется вам слишком странным. Мне он самому кажется странным, ведь я понимаю, что причиной ему - это лишь мои внутренние переживания.
Начну с того, что в этом году я поступил в университет, и уже 7 месяцев живу в общежитии.Со мной в комнате еще трое парней.
Сейчас я просто начинаю убеждать себя, что мои соседи по комнате - идиоты каких еще поискать. Нет, у нас с одной стороны всё мирно, никто никого не трогает. Даже слишком. Иногда совсем можем не перекинуться парой слов.
Я начал выходить из себя из-за всяких мелочей по хозяйству.
Сначала я постоянно старался что-то сделать: если есть свободное время уберусь, помою. И потом я заметил, что они ничего делать не собираются, и надеются на меня.
Плачевно, но это только одна часть моей проблемы... Потом я понял, что всё этим я только сам себя нагружаю - не хочу я быть козлом отпущения и перестал что либо делать.
В данный период времени мы вообще не разговариваем, и в этом я виню их, их безынициативность, незаинтересованность. Мне потом тоже перестало быть интересным их состояние дел.
Я начал видеть всё самое плохое. Ощущаю лишь только ненависть. Понимаю, что не могу жить с этими людьми, да и вообще с кем бы то ни было, ведь я не подразумевал, что всё дойдет до такого. А может не могу ужиться только с этими людьми - с другими бы такого не было.
Не знаю как теперь вести себя, иногда хочу взорваться или поругаться с ними из-за, казалось бы, пустяка - не вымыл ложку или вилку - надоело держать всё в себе, но что-то мешает, не знаю что. Теперь я ненавижу себя - какой то я нерешительный...)))
Жизнь в общежитии видимо не для меня, не получается сконцентрироваться на учебе.
Надеюсь, что я не покажусь вам каким то смазливым мальчиком, который сам не может решить свои пустяковые проблемы, но я уже действительно не знаю, что делать. Поэтому обращаюсь к вам.
Ответы психологов
Добрый день Виталий, давай попробуем разобраться. Насколько я поняла тебя правильно,это твой первый коллектив,где ты живешь совместно?. Здесь я бы посоветовала обратить внимание на некоторые особенности общего проживания. До того как вы приехали учиться и попали на одну территорию общежития, каждый из вас рос и воспитывался в своей семье и в них были разные ценности и правила поведения. Для каждого из вас правильно именно то,что он видел в своей среде семьи , и это может быть совсем не похожим на правила в других семьях . Просто нужно это понять и принять без осуждения и злости. Скорее всего,есть ребята, для кого уборка дома и посуды за собой не было привычным явлением, может это было только работой младших братьев или мамы. Это конечно не очень хорошо, но уж так его воспитали,он другого не видел. Сейчас у каждого из вас есть возможность научиться контактировать друг с другом, строить отношения. Так же вы все можете начать свои правила,подходящие для всех,кто там проживает. Распределить обязанности, совместно составить график дежурства по комнате. Раз вы живете вместе,значит и правила ваши должны касаться всех. Твоя ошибка в том, что ты все свои переживания держишь в себе - молча делаешь всю работу по комнате, потом также молча перестаешь это делать, а возможно никто и не догадывается,что с тобой происходит. Вдобавок у тебя куча обид и злости,что разрушает тебя самого изнутри и ты становишься раздражительным. Прими это как некий конкурс на тему: " Кто умеет налаживать контакты с новыми людьми и находить для себя что то новое и интересное?". Главное-убери осуждение, они же не могут нести ответственность за воспитание своих родителей,не так ли?. У каждого из вас есть черта,которая может нравится другому, но также может быть и то качество,которое может и не нравиться. Почему все таки хочу,чтобы ты смог найти компромисс со своими соседями-это маленькая проверка на умение коммуникатировать, дальше пойдет коллектив побольше в виде рабочего коллектива, потом будешь строить свои личные отношения и везде нужно будет уметь научиться смотреть на другого как на человека с другой среды,где он рос со своими правилами и уважительно это принимать и понимать. От всех нельзя закрыться и все не могут соответствовать нашим представлениям. Мы все разные,но если будет главным желание не осудить,а понять,все можно изменить - и себя, и все окружение. Уйти и жить одному,завтра может стать привычкой избегать трудностей в отношениях и это для тебя может стать сложностью. Если бы тут шла речь о постоянном пьянстве, каких то драках, то конечно разумнее было бы это общество покинуть и найти более подходящее место,но я этого здесь не вижу. Удачи тебе!
Хороший ответ 1 Плохой ответ 0Действительно, вы пишите практически ответ на свой вопрос в фразе "мои внутренние переживания". Это отражает суть того, что вы переживаете, а соседи могут даже и не думать при этом о вас, а думать о себе. Их может не волновать быт.
Перейдите к решению вопроса от ума, а не от переживаний. Вы можете выбрать себя вести так, как вам будет удобно, ради себя. При этом быть готовым на диалог, если того попросят соседи. Пробуйте договариваться, вводить правило, дежурство, при этом помните, что вам могут отказать и вас могут не понять. Так бывает, это реальность. Вы расстраиваитесь, т.к. ждете понимания, ждите одинаково как понимания, так и непонимание, храните собственную доброжелательность что бы ни случилось.
Хороший ответ 1 Плохой ответ 0 
Здравствуйте, Виталий!
Ситуация общежития предполагает конфликт интересов и привычек, как впрочем, и брак, например. И самое худшее, что здесь можно сделать, это сидеть и молчать в тряпочку, копя раздражение и злость. Никто не обязан разделять ваши бытовые привычки и делать, как вы. И мысли ваши читать тоже никто не обязан, да и невозможно это в принципе. Но ужиться с любыми партнёрами вполне можно. Делать тут надо простую вещь: разговаривать и договариваться о правилах совместного проживания. И затем просто соблюдать эти договоры и обсуждать случаи несоблюдения. Обсуждать и договариваться - другого способа нет. А если вам это трудно, рекомендую всё-таки научиться это делать - в жизни пригодится. Всего наилучшего, Елена.
Хороший ответ 8 Плохой ответ 0 
Здравствуйте, Виталий!
Не вижу ничего зазорного в том, что Вы обращаетесь к психологам с письмом. Это странная черта нашего социума - ведь никто не смущается, обращаясь на консультацию к юристу или врачу. А психологов почему-то стесняются. Но это к слову.
Понятно из Вашей истории то, что Вы бы хотели, чтобы люди больше соответствовали Вашим представлениям о них, и Вы очень возмущены, когда они не соответствуют. Ваши соседи по комнате, как мне кажется, живут очень удобно - за них постоянно делают уборку. Их не интересует справедливость в этом мире, их интересует удобство. И пока Вы не решитесь взять на себя роль лидера - спокойно, без лишних эмоций предложить им разделить работу по комнате - они ничего делать и не станут. Есть еще такой вариант, что их вовсе не раздражает грязь в комнате. Тогда Вам придется продолжить прибирать пространство самостоятельно, потому что это у Вас потребность в чистоте развита, а не у них. А может быть есть возможность поменяться с кем-то из ребят местом в комнате. В общем, мир и окружающие люди на самом деле не давали Вам обещание на то, чтобы обеспечивать Вам комфорт. Следовательно, придется поискать способы, чтобы этот комфорт, душевный и материальный, создавать самому.
С уважением, Ольга
Хороший ответ 7 Плохой ответ 1Здравствуйте, Виталий!
1. А вы попробуйте все свои переживания и все, что вы о них думаете и чувствуете в их адрес - выписывать на бумагу, чтобы затем ее порвать и выбросить, тем самым снимая умственное и эмоциональное напряжение.
2. Если вы живете по комнате не один, то почему бы вам не поговорить и установить правила, которые станут приемлемыми для всех? Например, что каждый сам моет за собой посуду. Распределите, кто в какой день станет мыть полы, и т.д. Может это и муторно, только если они у вас будут обозначены, написаны и прикреплены на холодильник (или др. место), чтобы у всех было перед глазами, то ситуация может круто измениться.
3. Если первые два пункта не помогут, а они обязательно помогут, если вы так захотите думать и делать, - обратитесь лично к психологу .
Всего вам доброго. С уважением, Людмила К.
Здравствуйте Виталий!
Как мне показалось, у Вас есть некоторое ожидание, что если люди живут в одной комнате, делят одну территорию, то между ними должны быть какие-то определенные отношения, дружба и пр. В Вашем же случае такого нет, каждый живет сам по себе. И от этого у Вас появляются различные чувства, которые делают ваше совместное существование с ними некомфортным. Прятать эти чувства и давиться ими, мне кажется неполезным. Нужно научиться о них говорить окружающим. Но не упрекая и не обвиняя их, иначе в ответ Вы получите много агрессии. Все люди разные и каждый имеет право быть таким, какой он есть. Себе Вы это право даете, а вот соседям по комнате - нет. Попробуйте поговорить с ними, чтобы прояснить, каково каждому из вас живется друг с другом. Думаю, если Вы наладите этот диалог, накал Ваших чувств уменьшится.
Удачи! Светлана.
Как наладить отношения с соседями?
Как говорится в старой поговорке «соседей и родственников, не выбирают». И действительно, насколько важно жить в гармонии с соседями? Соседи – это те люди, с которыми Вы пересекаетесь каждый день, а бывает и по несколько раз на день. Если Вы считаете, что соседи существуют только в многоквартирных домах, то очень глубоко заблуждаетесь. Соседи есть и по даче, и по гаражам, и по земельном участку. Переезд в частный дом, не избавит полностью от соседства (за исключением, конечно, если Вы приобретете дом на необитаемом острове). Чем избегать соседства, рекомендуем все же подружиться с соседями и жить в мире.
Вопрос о соседстве достаточно часто интересует социологов. Ведь, когда все люди в подъезде или доме мирно соседствуют, то это видно и не вооруженным глазом. В таком подъезде всегда царит чистота, двор и приподъездные участки ухоженные и аккуратные. В честь такого важного аспекта человеческих взаимоотношений в 2000 году в столице Франции появился даже специальный праздник – Европейский день соседей, который празднуют теперь в последний день весны 31 мая. Этот праздник отличный повод укрепить давно сложившиеся отношения, а так же дать начало новым.
В чем заключаются хорошие отношения с соседями?
Приятное общение. Когда у Вас сложатся хорошие и теплые отношения с соседями, Вы всегда будете рады встрече с ними. Например, Вы возвращаетесь домой после тяжелого, трудового дня, а возле дома Вас невзначай встречает приветливой улыбкой добродушная старушка. От такой встречи, пусть даже короткой, сразу станет теплее на душе, а настроение обязательно поднимется. И даже неважно, будет это старушка или соседский рыжеволосый мальчишка, а может это будет молодая девушка или просто сосед. Главное полученный взаимно позитив, а не ругань и претензии.
Отличная взаимопомощь. В жизни каждого человека может случиться ситуация, когда придется срочно уехать, например, к заболевшему родственнику или, наоборот, на свадьбу к друзьям в другой город и т.д. В таких случаях всегда возникнет вопрос на кого оставить домашнего питомца или кого попросить полить цветы, да и вообще – присмотреть за домом. Конечно, можно попросить присмотреть за домом друзей или родственников, но это уместно, если они живут неподалеку. А вот помощь соседей будет очень даже кстати. Приветливой соседке не составит труда наведаться и покормить Вашего кота, рыбок или просто полить цветы.
Уютное и аккуратное пространство за пределами квартиры. Когда все жильцы дома имеют хорошие отношения, то и атмосфера во дворе соответственная. В хорошем коллективе обычно не возникают споры по поводу благоустройства околодомного пространства. Так, как каждый житель по возможности стремиться хоть на каплю, но сделать свой двор уютнее и чище. А если каждый закроется в своей квартире и пальцем не пошевелит сделать что-либо за ее пределами, о каком совместном хозяйстве вообще может идти речь.
Как правильно строить соседские отношения?
Как видите положительных моментов в мирном сожительстве с соседями очень много, вернее сказать, что в этом есть только положительные стороны. Но как же наладить эти важные отношения?
Начните со знакомства. Когда Вы заедите в новую квартиру, для начала стоит познакомиться с ближайшими соседями. Для знакомства достаточно при встрече дружелюбно поздороваться, представиться, уведомить кто Вы и в какой квартире проживаете. Это самый простой способ. Можно также купить, например, торт или конфеты и наведаться с отдельным визитом. Такое знакомство, возможно, продолжится за чашечкой чая. Если же Вы желаете более тесного знакомства, устройте дома ужин, напишите об этом на дверях подъезда и ждите гостей. Главное во время первого знакомства вести себя открыто и дружелюбно. Будьте приветливы с соседями, при встрече подарите простую и открытую улыбку.
Общие интересы. Наладить отношения с соседями можно и через общие интересы. Очень легко подружиться, если у Вас есть собака. Например, когда будете гулять с питомцем, начните легкий разговор с другими владельцами собак. Общие интересы – хороший способ не только познакомиться, но и отличная возможность подружиться. Зачастую многие теплые отношения зарождаются между молодыми родителями, пока их дети вместе играют в песочнице.
Уважительное отношение. Чтобы хорошо себя зарекомендовать, уважаете своих соседей. Покажите себя с дружелюбной и аккуратной стороны. Соблюдайте уже установленные в доме порядки. Если есть график дежурств, обязательно его придерживайтесь. Не стоит громко включать музыку в субботнее утро, только потому, что у Вас хорошее настроение. Если Вы затеяли ремонт, постарайтесь сделать его в кратчайшие сроки и по возможности создавать при этом меньше шума.
Имейте чувство такта. Не навязывайтесь своим новым знакомым, даже если Вам не терпится с ними подружиться. Иногда достаточно при встрече лишь приветливо улыбнуться и перекинуться парой дежурных фраз. Не стоит превращать приветствие в двухчасовой рассказ о своей жизни.
Сплетням и сплетникам - нет! Даже не думайте собирать или распространять сплетни. Сплетников не любит никто, даже сами сплетники.
Общий праздник. И, последнее, возьмите себе за привычку отмечать всем двором молодой, но такой замечательный праздник – День соседей. Вариантов, как его отпраздновать масса. Самый простой и приемлемый собраться всеми жильцами во дворе на барбекю, или пусть каждая хозяйка возьмет с собой блюдо собственного приготовления. Веселые разговоры, коллективные игры невероятной силой укрепят Ваш дух коллективизма.
Будьте искренни и дружелюбны и тогда гармоничные отношения с соседями Вам обеспечены.
Больше информации