Каждая из нас хочет, чтобы окружающие ею восхищались, мы все нуждаемся в признании. Однако лишь немногие умеют принимать комплименты: большинство смущаются, краснеют, начинают оправдываться или хвалить человека в ответ. Почему же мы не умеем принимать похвалу?
Неправильные установки
В основе нашего непростого отношения к комплиментам лежат убеждения, появившиеся у нас еще в детстве: установки и правила, которые внушили родители.
«Хвастаться некрасиво»
С легкой руки родителей мы считаем, что говорить о своих достижениях недопустимо, ведь это хвастовство, которое нас не красит. Знакома подобная реакция на комплименты? «Это просто платье удачное! На самом деле худеть давно надо». Никогда не оправдывайся, услышав похвалу в свой адрес!
«Ты ничем не лучше других»
Такое убеждение формирует у нас низкую самооценку. Мы перестаем замечать даже свои сильные стороны, стараемся ничем не отличаться от других людей. Восхищаемся кем угодно, только не своими достижениями.
«Лесть корыстна»
Нам с детства внушали, что подлизываться нехорошо. Любая похвала или комплименты могут быть неискренними, ведь если человек тебя хвалит, значит ему что-то нужно. Таким образом мы воспринимаем комплимент как способ манипулирования и потому тут же ищем подвох.
«Око за око»
Если человек делает тебе что-то хорошее, дарит подарок или говорит комплименты, ты просто обязана ответить ему тем же. Не умея говорить комплименты, мы попадаем в неловкое положение: если нам сделали дорогой подарок, думаем, что в ответ должны преподнести такой же.
Экспресс-диагностика
Проверь себя, умеешь ли ты принимать комплименты?
Ты смущаешься всякий раз, когда тебе делают комплимент.
У тебя возникает ощущение, что ты не заслужила похвалу.
Тебе хочется сказать что-то оправдательное, чтобы приуменьшить свои заслуги.
Слыша похвалу в свой адрес, ты пускаешься в объяснения.
Делаешь вид, что не услышала комплимент или же как можно быстрее переводишь разговор на другую тему.
Судорожно ищешь, что бы такое приятное сказать в ответ.
Отшучиваешься, когда человек тобой восхищается.
Начинаешь публично критиковать себя.
Если большая часть утверждений про тебя, то срочно учись принимать комплименты. Первым делом начни хвалить себя! Каждый вечер отмечай свои успехи за день и говори себе приятные слова - и тогда твоя самооценка повысится, а чужая похвала не будет восприниматься тобой как незаслуженная или корыстная.
Искусство принимать комплименты
1 Не оправдывайся. Не принижай своих достижений, отрицая похвалу. И не пытайся объяснить, как тебе удалось так хорошо выглядеть или добиться цели, если тебя об этом не спрашивают.
2 Когда тебе говорят что-то приятное, искренне улыбайся. Улыбка не должна быть натянутой и вымученной. И не позволяй себе ухмыляться или хихикать в ответ.
3 Не задирай нос. Не стоит делать напыщенный вид и начинать еще больше нахваливать саму себя. Опытный человек сразу поймет,что ты делаешь это от смущения. Или решит, что не стоит делать тебе комплимент в следующий раз.
4 Не игнорируй похвалу. Даже если комплимент прозвучал неожиданно и смутил тебя, не делай вид, что не услышала его. Понятно, что тебе с непривычки неловко, но человек хотел сделать тебе приятное! Нужно ценить.
5 Всегда благодари. Даже если знаешь, что тебе льстят, не подавай виду! Пусть ложь останется на совести льстецов. С достоинством скажи в ответ: «Спасибо, мне очень приятно это слышать».
6 Не ищи подтекст. Даже если комплимент прозвучал двусмысленно или странно, не додумывай за собеседника. Может, он просто неумело сформулировал фразу? Не будь мнительной.
! Помни. Ты имеешь право радоваться комплиментам и заслуживаешь их. А люди, которые их делают, - имеют право оценить твои достоинства и сказать об этом!
Вы смущаетесь, когда вам делают комплимент? У вас возникает ощущение, что не заслужили какую-либо похвалу? Хочется ли вам сказать нечто оправдательное для того, чтобы приуменьшить свои заслуги? Если ответы на приведенные выше вопросы положительные, это значит, что вы не умеете правильно принимать комплименты.
Данный факт может быть связан с заниженной самооценкой, либо с тем, что вы не верите в искренность комплимента, или боитесь оказаться в центре внимания, и испытываете опасения, что вами манипулируют. Но, принимая комплимент некорректно, вы тем самым можете обидеть человека, который решился вам его сделать.
Марина, банковский работник, 29 лет: «90% знакомых мне людей на комплимент отвечают: "Нет-нет, это не про меня..." Даже как-то обидно становится, я что-то хорошее заметила, человеку об этом сказала, а он начинает отказываться или оправдываться».
С другой стороны, люди, которые на похвалу напыщенно отвечают: «Да, я такой. Данный комплимент ничего нового мне не открыл», тоже не вызывают особого уважения.
Так как же правильно отвечать на комплименты, чтобы и свои достоинства не умалить, и собеседника не обидеть?
Вспомните, как эмоционально реагируют дети на похвалу, как радуются ей, как гордятся, начинают уточнять и просить повторить приятные слова, ведь комплименты мотивируют их на новые свершения.
Эти эмоции такие чистые, такие искренние, что хочется хвалить малыша при случае снова и снова. Конечно, это не значит, что нужно так же бурно реагировать на комплименты в зрелом возрасте, но поучиться у детей открытости в этом вопросе стоит.
Идеальным ответом на комплимент является искренняя улыбка (не ухмылка!) и сдержанные слова благодарности: «Спасибо», «Благодарю Вас». В некоторых случаях может быть уместна более открытая реакция: «Правда, вы заметили? Как приятно. Спасибо!». При этом если собеседник не интересуется у вас подробностями предмета комплимента, не стоит ими начинать делиться.
Например, на комплимент коллеги: «Очень приятный цвет рубашки, один из моих любимых», не стоит пускаться в объяснения: «Да она не новая. Сто лет назад купила в винтажном магазине. Вчера просто разбирала одежду в шкафу и случайно на нее наткнулась. Знаешь, запах был еще тот!». Звучит, конечно, смешно, но в большинстве случаев мы, сами того не замечая, отвечаем на комплименты подобным образом. Подумайте, что чувствует в этот момент человек, на которого вы все это выплескиваете? Согласитесь, что в вышеописанном случае куда более уместно было бы просто приветливо улыбнуться и поблагодарить коллегу за приятные слова в ваш адрес.
И, конечно, не следует на подобную похвалу судорожно искать ответный комплимент в духе: «Ты тоже ничего сегодня выглядишь. Белый цвет тебя освежает». Звучат подобные фразы достаточно неискренне. Лучше наградить собеседника комплиментом в другой раз, когда подвернется подходящий случай.
Интересный факт. Знаете ли вы, что щедро раздаривая комплименты окружающим, избавляете себя от такого пагубного чувства, как зависть.
Если вам кажется, что комплимент в ваш адрес явно преувеличен, все равно не отказывайтесь от него. Подумайте о том, что человек, который вам его делает, имеет право на свое собственное субъективное мнение, и оно может быть отличным от вашего. Так почему бы не принять этот комплимент? Тем более, что он в вашу пользу.
А вот выпрашивать комплименты – это уже дурной тон. Подумайте, что цвет вашего платья, которое вам кажется ультрамодным, может совершенно не подходить вам. Окружающие корректно промолчат об этом, но ваша фраза «Ну, как вам моё новое платье?» может поставить их в затруднительное положение. Им придется оперативно делать выбор между ложью или перспективой обидеть вас. Так что лучше дождаться похвалы, чем напрашиваться на нее.
Помните также о том, что психологическую неловкость во время получения комплимента испытывают очень многие люди. Чтобы помочь человеку корректно и комфортно принять сделанный вами комплимент, дополните его словесным «мостиком»: «Какой у тебя красивый цвет рубашки! А где купила такую?». Таким образом, собеседнику будут приятны ваши слова, и при этом он не будет испытывать дискомфорта, так как вы сами задали ему направление ответа.
Принимая комплименты, мы балансируем между тем, чтобы пропустить его мимо ушей, и тем, чтобы чрезмерно «задрать нос» от полученной похвалы. Как и в любом деле, здесь стоит придерживаться золотой середины.
Вы имеете право радоваться комплиментам и заслуживаете их, а люди, которые их делают, - имеют право оценить ваши достижения и высказаться по этому поводу!
Просматривая сериалы или фильмы про жизнь поваров, шеф-поваров, завсегдатаев ресторана и сложных взаимоотношениях между ними, зачастую можно услышать, что посетитель получает комплимент от шеф-повара. Или бывает, что шеф-повар выходит в зал, чтобы поприветствовать гостя. Зачем они это делают, и что все это значит, разберемся далее. Хотя у нас это пока не сильно развито, важно это знать, чтобы не попасть впросак, например, в ресторанах Европы.
Что такое комплимент от шеф-повара?
Это закуска перед основным блюдом, которая является приятным сюрпризом для гостей ресторана, которые ждут основное блюдо. Это небольшие закуски, чтобы посетителю было приятно ожидать основное блюдо. Ведь блюдо готовится не так быстро, и поэтому для улучшения настроения посетителей, для повышения уровня ресторана, и делают такие маленькие комплименты от повара. Это могут быть канапе, кусочек сыра к вину, маленькая порция супа, то есть такие закуски, которые подчеркнут вкус основного блюда. В некоторых ресторанах подают мини-версию блюда, которое не так популярно, чтобы привлечь к нему внимание или, наоборот, рекламируют новинки или сезонное блюдо. В качестве комплимента может выступить и рюмочка аперитива, чтобы разжечь аппетит гостя.
Эта оригинальная идея радовать посетителей бесплатной закуской от ресторана зародилась в Европе примерно 50 лет назад. Во Франции комплимент называют amuse de bouche, что значит «наслаждение для рта» в переводе. Эти крошечные порции по 20-30 граммов услаждают вкус и не позволяют наесться перед основным блюдом. Это делает их своеобразной игрой между шеф поваром и посетителем ресторана. Неизвестно, что приготовил повар, чтобы удивить гостя. Сейчас европеец, придя в хороший ресторан, непременно ожидает комплимент от повара. Если он его не получит, то будет очень расстроен, ведь это уже стало традицией для ресторанов в Европе, которые заботятся о своей репутации. Отсутствие комплимента говорит о жадности владельца и плохом отношении к клиентам. У нас пока что комплимент можно встретить только в заведениях класса люкс, и то по усмотрению хозяина.
Как получить комплимент от повара?
- Не спешите садиться за первый свободный столик, возможно он зарезервирован. Дождитесь пока администратор предложит вам столик и проведет к нему.
- Большая загадочная тканевая салфетка предназначена для того, чтобы положить ее на колени и защитить свою красивую одежду от пятен. Можно положить ее справа от себя и вытирать кончики пальцев.
- Использовать косметику в ресторане — это деревенский моветон. Для того, чтобы накрасить губы, есть уборная. Комильфо — посмотреться в зеркальце, чтобы проверить, что все в порядке. А бежать поправлять макияж нужно прямиком в уборную.
- Никаких локтей на столе, а тем более нельзя подпирать лицо ладонью.
- Хлеб нельзя резать ножом, только ломать руками.
- Если принесли одно большое блюдо, например, мясная тарелка, то вы накладываете прибором, который в этой тарелке, себе на тарелочку отдельную порцию, прибор оставляете там, чтобы остальные тоже могли положить себе порцию.
- Чаевые — дело добровольные. Если вам не понравилось качество обслуживания, то можете прямо сказать своим друзьям или спутнице, что официантка долго не подходила, болтала по телефону и вам не понравилось качество обслуживания.
На свете не существует человека, который бы не любил получать комплименты. С другой стороны, когда дело доходит до ответной похвалы, многие из нас начинают теряться и краснеть. Как сделать так, чтобы ваш комплимент не расценивался окружающими как неприкрытая лесть? Как заставить окружающих светиться от счастья? Как научиться говорить теплые слова от самого сердца? Взгляните на нашу стратегию.
Искренность - залог успеха
Все самые лучшие комплименты не являются домашними заготовками. Они рождены спонтанно и могут быть проекцией вашего восхищения кем-то. Для того чтобы задействовать искренность в формировании приятных фраз, вам необходимо научиться видеть в других людях что-то хорошее. Например, фраза «У тебя отличные волосы» будет расцениваться как банальная и поверхностная и указывает на то, что наблюдательность не является вашей сильной чертой. Аутентичный комплимент выглядит правдоподобно, так как отражает ваше искреннее удивление. Вкладывайте в слова теплоту и искреннее удивление (восхищение), не забудьте об улыбке.
Узнайте, что мотивирует человека
Люди больше любят получать комплименты не за внешний вид, а за свои достижения. Поэтому если вы будете немного знать об увлечениях собеседника, у вас получится акцентировать внимание на важных моментах. А вот еще одна подсказка. Не бойтесь расспрашивать человека о его мотивах, о чувствах, которые он испытывает, увлекаясь своим любимым занятием. Подчеркните, что вы тоже мечтаете найти свое призвание в жизни.
Акцент на личностные качества
Также людям нравится, когда вы акцентируете свое внимание их на личных качествах, а не на приобретенных талантах. Например, высокая оценка доброты, внимательности, заботы или бесстрашия всегда будут перевешивать похвалу за хорошую работу над проектом или оценку очередной креативной идеи. Поэтому откажитесь от слов восхищения внушительной клиентской базой коллеги. Лучше сделайте комплимент ее дружелюбию и общительности.
Подключение на нескольких уровнях
Комплименты в адрес внешности бывают слишком поверхностными и дежурными. Похвала в адрес работоспособности характерна для начальников, мотивирующих своих подчиненных к новым свершениям. Пытайтесь разглядеть человека со всех сторон, выделив в нем подлинную личность со своими уникальными достоинствами.
Немного конкретики
Общие комплименты могут работать лишь в адрес малознакомого человека, как еще один способ, дающий возможность упрочить общение. Если вы не хотите, чтобы вас записали в ранг лицемеров, выделите конкретную деталь. Когда вы хвалите композицию, сделанную флористом в цветочном магазине, откажитесь от слов «красивый букет». Это не будет отражать труда, который был вложен в создание вашего заказа. Вместо этого скажите следующее: «Вы использовали так много текстур в одной и той же цветовой палитре. Это восхитительная работа!». Таким образом, мастер увидит, что вы действительно цените его труд.
Используйте комплименты с вопросами
Следующий прием поможет избежать неловкого молчания после вашей похвалы. Попытайтесь закончить свой комплимент вопросом, и это позволит продолжить общение все в той же непринужденной манере. Например, вместо того чтобы сказать женщине: «У тебя замечательная прическа», спросите, какими средствами для укладки она пользуется. Это показывает, что вы не только высоко цените внешность человека, но и стремитесь получить от него важные советы.
Откажитесь от скрытого смысла
Комплимент будет расцениваться как искренний, если тот, кто произносит эти слова, не заинтересован в получении личной выгоды. Когда вы говорите свою фразу, убедитесь, что человек, в адрес которого она предназначена, понимает это правильно. Не стремитесь повторов одних и тех же слов, избавьтесь от натянутой улыбки и фальши. Вместо этого используйте искренность, уважение и вооружитесь девизом «лучше меньше да лучше».
Акцент на внутреннюю красоту
Когда вы замечаете свет, который исходит от человека, это ценится намного больше, чем банальные фразы, направленные в адрес внешности. Несмотря на то что похвала в адрес физического облика значительно повышает самооценку другого человека, делайте акцент на внутреннее самоощущение и характер.
Немного побудьте аналитиком и свяжите между собой личностные черты, приложенные усилия и свершенные достижения.
Правильно делать комплименты не каждый способен. Когда нам необходимо завоевать расположение человека, мы обращаемся к искусству комплимента. А нужно ли умение принимать комплименты? Так ли это важно? Что нами руководит, когда мы стеснительно отказываемся принять похвалу нашего внешнего облика или "заслуг перед отечеством", и как нам это может навредить? Как правильно принимать комплименты, всегда ли нужно это делать, и как извлечь из этого пользу? Попробуем разобраться в некоторых вопросах о принятии комплиментов.
"Скромность красит человека в серенький цвет". Бывает, сделаешь девушке комплимент, а она отнекивается, мол, что Вы, что Вы, и прически у меня никакой, и макияжа нет, а Вы выдумываете, что я красавица. Кто-то назовет это излишней скромностью, а кто-то заниженной самооценкой. Действительно, мы иногда так твердо убеждены в своих недостатках, что очень строго их охраняем и бережем от "посягательств". Попробуйте сделать комплимент нежным кудрявым волосам юной девушки, и она яростно начнет отстаивать свою точку зрения, что ее волосы редкие, тонкие, выпадают и плохо укладываются. Каждый из двух собеседников будет прав. Нам, действительно, может показаться, что над нами просто издеваются, а не делают комплимент. Но не забывайте, то все видят мир по-разному, и о вкусах не спорят. Поэтому, всегда допускайте вероятность того, что другому человеку нравится то, что Вы не любите. Это даст Вам повод не сомневаться лишний раз в искренности комплимента, а поблагодарить человека.
Но отрицание комплимента - это не всегда скромность. Как ни странно, чаще всего свои достоинства отрицают люди, которым одного мало. Необходимо, чтобы их убеждали, уговаривали, находили подтверждение их прелестям. Вы замечали за собой такое? Не перестарайтесь! Во-первых, мало кто продолжит Вас уговаривать, и Вы рискуете не получить желаемую порцию лести. Во-вторых, дарителю комплимента может показаться (и совершенно справедливо), что Вы не хотите принимать комплимент. В следующий раз Вы не получите даже этого минимума.
Если Вы не научитесь принимать комплименты , ничего страшного не случиться. Просто люди, от которых Вы не приняли комплимент, больше не будут делать их Вам. А особо обидчивые еще и отомстят. Как? Ну, например, в присутствии симпатичного знакомого, от которого Вы хотели бы все-таки получить комплимент, заявят, что Вы не любите, когда Вас хвалят. И Вам потом будет очень неловко убеждать того самого симпатичного, что Вы передумали, или что дело обстоит вовсе не так. Поэтому, принимать комплименты - это в первую очередь забота о себе самой, о своей репутации, самооценке, и о будущих не услышанных, но желанных комплиментах. Ну, а во вторую очередь - это проявление уважения к собеседнику. Он старался, замечал в Вас хорошие черты, и даже осмелился сказать это вслух, а Вы не оценили! Так нельзя. Если Вам тяжело дается практика принимать комплименты, можете начать с того, что последуйте правилам этикета.
Но иногда комплименты бывают уж очень фальшивыми ! Никто не любит завистливых глаз недобрых людей, которые нахваливают тебя сквозь зубы, и комплимент выглядит как проклятие. Конечно, таких похвал лучше избегать. Бывают ситуации, когда сдержанного "спасибо" более чем достаточно, и бегом оттуда под любым предлогом. Как правило, "грешат" неискренними комплиментами женщины по отношению к соперницам. Причем, соперничество, оно же может быть в чем угодно, и совершенно неожиданно. Поэтому, не всегда целесообразно рассыпаться в благодарностях при любом услышанном комплименте. Подозреваете фальш? Пропустите мимо ушей и переведите тему разговора.
А вот мужчины обычно не кривят душой при высказывании комплимента! Да, не всегда бескорыстно, зато честно! Вам кажется, что мужчина осыпает Вас комплиментами "с дальним прицелом"? Всё равно не отказывайтесь принять услышанное в свой адрес и поблагодарить щедрого дарителя. Благодарность - это еще не обещание принять его дальнейшие предложения. Зато при высказывании благодарности такому мужчине у Вас есть шанс на получение комплиментов в дальнейшем, когда он будет уже гоняться за другой "добычей". Ведь зачастую главная цель комплимента - получить оценку за предоставленное удовольствие. Если усилия мужчины не пропали даром хотя бы в форме принятия комплиментов, он обязательно повторит это снова взамен на Ваше "Мур-мур, благодарю!"
Бытует мнение, что комплименты нужно уметь правильно принимать. Стандартное "спасибо" уже давно не котируется. Что же главное при принятии комплимента? Конечно же, ! То выражение лица, с которым Вы принимаете подарок, очень много говорит дарителю о Ваших истинных эмоциях. А комплимент - это подарок. Поэтому, приучите себя к довольной улыбке при получении любого комплимента. Помните, что это и правило вежливости, и Ваш "вклад" в будущие похвалы. Что Вы скажете в момент появления блаженной улыбки на лице, уже не столь важно. Если нежно промурлыкать "спасибо", то это тоже подойдет. Иногда стоит пофлиртовать с кавалером, если он склонен к шутливой форме общения: "Ну что Вы! Вы мне льстите! Продолжайте, продолжайте!" Не отвечайте комплиментом на комплимент. Это будет выглядеть фальшиво. Комплимент дарят, а Вы ответом "спасибо, Вы тоже хорошо выглядите" перечеркнете ценность подарка. Не нужно также пускаться на радостях в пространные объяснения того, как Вы достигли такого совершенства, иначе Вы рискуете не дождаться другого комплимента. Человеку понравился результат, а процесс достижения обычно никого не интересует.
А вообще, девушки, учитесь искусству принимать комплименты у мужчин! Вот сделайте какой-нибудь толковый комплимент мужчине, похвалите его деловые качества, восхититесь смекалкой и ловкостью. Он же расцветет! Вот именно этого мужчины ждут и от нас, делая нам комплименты. Ведь на самом деле для них нет ничего приятнее, чем доставить удовольствие женщине. Расцветайте навстречу комплиментам!